يعلن
الاهداف
سوف يصبح المتدربين الذين حضروا هذا البرنامج لديهم القدرة المتكاملة على ممارسة كافة عمليات التسويق للأعمال المصرفية المختلفة من خلال الهاتف .
بناء المهارات المتكاملة التي تضمن وصول أفكار ومطالب وإجراءات البنك بالنحو الذي يسهل تفسيره وفهمه بصورة ذهنية طيبة من جانب العملاء .. وتيسير مهمة تلقي المسئولين بالبنك لأفكار العملاء على النحو السريع والمتكامل .. من خلال مهارات توجيه الأسئلة والإنصات والتحدث الفعال .
تغيير فلسفة التعامل مع العملاء . وبناء مفهوم صناعة كل ما يمكن من أجل العميل من دوافع داخلية مع التعرف التام على أنماط التعامل مع العملاء، وتخطى الأخطاء الشائعة في نمط التعامل معهم.
الإبتكارية في العرض البيعي الفعال وفي تناول مشاكل العملاء والرد على اعتراضاتهم وشكاواهم .
ستعقد الدورات في الدول الاتيةماليزيا - تركيا - المملكة العربية السعودية - دبى - مصر -القاهرة - اسكندرية – شرم الشيخ- المغرب - نيويورك – لندن- إندونيسيا-النمسا -فيينا - اليونان- الاردن –عمان – قطر– فرنسا – باريس – البحرينط
نقدم دورات تدريبية فى كافة المجالاتالموارد البشرية - القانون - العلاقات العامة - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول البيئة - الجودة والإنتاج - سلامة الاغذية - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - المالية والمحاسبة - الاعلام - الامن والسلامة والصحة المهنية
وغيرها من الدورات المتحصصة
ولمزيد من الدورات يمكنكم المتابعة والتواصل معنا من خلال
الشهادات
يحصل المتدرب في نهاية البرنامج علي:
شهادة من مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات بلغتين(العربية_الانجليزية)
مع امكانية اصدار شهادة معتمدة من جامعة كامبيردج
خصم خاص للمجموعات والهيئات الحكومية
يمكنكم التواصل ومعرفة جميع المعلومات عن الدورات
Haidy Hassan
Training coordinator
M: 00201149844469
E: haidy@metcegy.com
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
لمعرفة الدورات التدريبية والمحتوي العلمي يمكنكم ارسال تعليق او استفسار من خلال
haidy@metcegy.com
00201149844469